Klijent
INDUSTRIJA
USLUGE
Tehnologija
Trajanje projekta
Link na projekt
UX/UI nadogradnja webshopa hrvatskog proizvođača prirodnih dodataka prehrani, s fokusom na konverziju i vrijednost košarice
Herba je obiteljska tvrtka iz Klisa koja razvija i proizvodi dodatke prehrani, od kojih mnogi sadrže njihovu zaštićenu formulu Mediteranski Faktor MF®. S Herbom već surađujemo na održavanju weba i Meta oglašavanju, a 2026. godine dobili smo zadatak temeljito nadograditi webshop herba.hr.
Cilj je bio webshop koji kupca brže vodi do pravog proizvoda, povećava vrijednost košarice i smanjuje napuštanje kupnje, uz očuvanje Herbina vizualnog identiteta.
CRO ANALIZA · UX/UI · WOOCOMMERCE · CHECKOUT · PLAĆANJA I DOSTAVA
Stara početna nije imala jasan hero ni glavni poziv na akciju, blokovi proizvoda su se ponavljali, cijene su bile prikazane kao rasponi, a dokazi povjerenja bili su raspršeni po stranici. Na mobitelu je put do kupnje bio predug.
Kod dodataka prehrani kupac želi brzo razumjeti čemu proizvod služi, što sadrži i kako se uzima. Zato je novi webshop morao jednako dobro prodavati i educirati.
„Cilj je bio da kupac u nekoliko koraka pronađe proizvod za svoju potrebu i završi kupnju bez zastoja.”
Krenuli smo od analize postojećeg webshopa i definiranja ciljeva: veća stopa konverzije, veća prosječna vrijednost narudžbe i manje napuštenih košarica. Strukturu smo postavili prema potrebama kupaca, s kategorijama poput imuniteta, probave, jetre i metabolizma, zglobova te stresa i nesanice, dostupnima iz mega izbornika i s početne.
Na stranici proizvoda kupac odmah vidi čemu proizvod služi, bira pakiranje s popustom za veće količine i uz gumb za kupnju vidi dokaze povjerenja. Sastojci su zaseban sadržaj povezan s proizvodima, a MF® formula i blog Savjeti grade stručnost brenda.
„Svaki element stranice ima jedan zadatak: pomoći kupcu da odabere i kupi s povjerenjem.”
Webshop smo izradili na WooCommerceu s novom prilagođenom temom, Elementor predlošcima i vlastitim pluginom za Herbine funkcionalnosti. Izradili smo novo zaglavlje s mega izbornikom i promo trakom, početnu, kategorije s filtrima, stranicu proizvoda s odabirom pakiranja, sastojcima i blokom „Često kupljeno zajedno” te pojednostavljenu košaricu i checkout.
Uveli smo akcijske pakete, automatske oznake popusta i noviteta, prikaz najniže cijene u zadnjih 30 dana, prag besplatne dostave, više načina dostave (uključujući paketomate) te plaćanje karticama, uz brzo plaćanje putem digitalnih novčanika.
Nakon lansiranja nastavili smo s optimizacijom: zaštita od lažnih registracija, zakazane akcije za Black Friday i redovito održavanje.
Kupci proizvode pronalaze prema zdravstvenom cilju, a ne samo prema nazivu, s jasnim opisima, sastojcima i uputama za upotrebu.
Pakiranja s popustom za veće količine, akcijski paketi, preporuke „Često kupljeno zajedno” i prag besplatne dostave potiču kupnju više proizvoda odjednom.
Mobile-first dizajn, istaknuti dokazi povjerenja i pojednostavljeni checkout s više načina plaćanja i dostave skraćuju put od proizvoda do narudžbe.
„Novi herba.hr spaja stručnost hrvatskog proizvođača s webshopom koji je jednostavan za kupnju na svakom uređaju.”
