Klijent
INDUSTRIJA
USLUGE
Tehnologija
Trajanje projekta
Link na projekt
Herba.hr hrvatski je brend dodataka prehrani s vlastitom proizvodnjom i snažnim fokusom na kvalitetu, prirodne sastojke i stručan razvoj proizvoda. U listopadu 2025. Markething je preuzeo Meta Ads oglašavanje s ciljem povećanja online prodaje, učinkovitijeg korištenja budžeta i stvaranja stabilnijeg sustava za dugoročni rast webshopa.
U industriji dodataka prehrani izazov nije samo dovesti posjetitelje na webshop. Potrebno je razviti komunikaciju koja prodaje, a istovremeno ostaje vjerodostojna, relevantna i usklađena s pravilima oglašivačkih platformi. Upravo zato fokus projekta bio je na kombinaciji performance marketinga, kvalitetnog copywritinga, precizne segmentacije i kontinuirane optimizacije kampanja.
META ADS · E-COMMERCE MARKETING · PERFORMANCE OPTIMIZACIJA
Herba je već imala kvalitetan proizvodni portfelj, prepoznatljiv brend i webshop s velikim potencijalom za rast. Glavni izazov bio je pretvoriti Meta Ads u još snažniji prodajni kanal te povećati broj narudžbi bez neracionalnog povećanja budžeta.
Istovremeno je bilo potrebno pronaći ravnotežu između prodajne komunikacije i ograničenja koja postoje kod oglašavanja dodataka prehrani. Kampanje su morale biti dovoljno uvjerljive da potiču kupnju, ali bez agresivnih tvrdnji, nerealnih obećanja ili komunikacije koja bi mogla narušiti povjerenje korisnika.
Prije početka suradnje s Markethingom, Herba je već imala iskustva s digitalnim oglašavanjem i surađivala je s agencijama, ali uz manje budžete i kampanjske strukture koje nisu u potpunosti iskorištavale potencijal webshopa. U takvom okruženju oglašavanje je teško moglo postati dugoročno isplativ prodajni kanal, jer za e-commerce nije dovoljno samo pokrenuti kampanje. Potrebno je imati jasnu strukturu, dovoljno podataka za optimizaciju, prodajnu komunikaciju prilagođenu kategoriji i budžet koji se skalira u skladu s rezultatima.
Dodatni izazov bio je identificirati proizvode s najvećim potencijalom za rast, optimizirati prodajni lijevak i povećati ukupnu učinkovitost ulaganja u oglašavanje.
„Kombinacijom pametnije strukture kampanja, kontinuirane optimizacije i preciznog targetiranja ostvarili smo značajan rast prodaje uz istovremeno povećanje učinkovitosti ulaganja.”
Projekt smo započeli analizom postojećeg stanja i jednostavnijom kampanjskom strukturom usmjerenom na catalog oglašavanje i prodaju putem webshopa. Cilj početne faze bio je prikupiti što više relevantnih podataka o ponašanju korisnika, proizvodima i prodajnim obrascima.
Nakon prikupljenih podataka kampanje smo dodatno segmentirali kako bismo dobili bolju kontrolu nad pojedinim dijelovima prodajnog lijevka. Odvojili smo catalog kampanje od remarketing aktivnosti te dio budžeta usmjerili prema bestseller proizvodu koji je pokazivao najveći potencijal za skaliranje.
Paralelno smo razvijali sezonske prodajne aktivacije poput Black Friday kampanja, blagdanskih promocija, Valentinova i akcije za prvu kupnju uz kod MOJAPRVA. Svaka kampanja bila je prilagođena specifičnom razdoblju i ponašanju kupaca, uz jasan fokus na konverzije.
„Kontinuirano testiranje, optimizacija i fokus na proizvode s najvećim potencijalom omogućili su nam da iz svakog uloženog eura izvučemo maksimalnu vrijednost.”
Ključ uspjeha projekta bio je sustavan pristup optimizaciji. Kampanje nisu analizirane samo na mjesečnoj razini, već su se rezultati redovito uspoređivali s podacima iz webshopa kako bi se promjene u ponašanju kupaca prepoznale što ranije.
Na temelju stvarnih prodajnih podataka prilagođavali smo budžete, oglase i raspodjelu ulaganja između pojedinih kampanja. Kada bi rezultati pokazali pozitivan trend, budžeti su se povećavali postupno i kontrolirano, najčešće za oko 10%, čime smo omogućili stabilno skaliranje bez nepotrebnog rizika.
Posebna pažnja posvećena je remarketingu i ponovnom aktiviranju korisnika koji su već pokazali interes za proizvode, dok je catalog oglašavanje osiguravalo kontinuiranu prisutnost proizvoda pred relevantnom publikom.
Od preuzimanja Meta Ads oglašavanja Herba.hr ostvarila je snažan rast ključnih e-commerce pokazatelja. Broj narudžbi povećan je za 240%, dok je neto prodaja porasla za 176%. Istovremeno je prodano 167% više proizvoda nego u usporedivom prethodnom razdoblju.
Uz rast prodaje rasla je i učinkovitost kampanja. ROAS je povećan za 33,7%, dok je cost per result postao 36,6% učinkovitiji, što potvrđuje da rast nije ostvaren samo kroz veća ulaganja, već kroz kvalitetnije upravljanje budžetom i optimizaciju kampanja.
Posebno dobre rezultate ostvarile su sezonske kampanje. Tijekom Black Friday razdoblja za iste rezultate bilo je potrebno 19% manje budžeta u odnosu na prethodnu godinu, zahvaljujući boljoj segmentaciji publike, preciznijem targetiranju i optimiziranom prodajnom lijevku.
Već tijekom prvog mjeseca suradnje ostvaren je rast prihoda od 87% u odnosu na dotadašnji prosječni mjesečni rezultat. Kako su kampanje sazrijevale, broj kupnji iz Meta Ads kampanja nastavio je rasti, a Herba je dobila stabilan i skalabilan sustav digitalne prodaje temeljen na stvarnim podacima i kontinuiranoj optimizaciji.
Projekt Herba.hr pokazuje kako se održiv rast u e-commerceu ne postiže isključivo većim budžetima, već pravilnom strategijom, kvalitetnom analizom podataka i discipliniranim performance marketingom. Kroz kombinaciju catalog kampanja, remarketinga, sezonskih aktivacija i fokusiranja na proizvode s najvećim potencijalom, Herba je ostvarila značajan rast prodaje uz istovremeno povećanje profitabilnosti oglašavanja.
