Kako steći povjerenje kupaca na web trgovini?

Kako biste uspješno prodavali na web trgovini potrebno je steći povjerenje kupaca. Građenje povjerenja neprekidan je i opetovan proces te je pritom potrebno ispuniti osnovne uvjete koji pružaju sigurnost kupcima.…

Važnost online recenzija pri online kupnji

Recenzije su online iskustvo korisnika koje imaju pri kupnji proizvoda ili korištenja usluge. Proteklih nekoliko godina postale su sve važniji korak pri odluci o kupnji. Online recenzije predstavljaju moderan Word of mouth marketing ili kako ga mi zovemo „marketing usmenom predajom“.